Objetivo:
 
Proporcionar a los participantes las herramientas y técnicas necesarias para detectar,
analizar y solucionar problemas en un ambiente laboral. Los participantes aprenderán a
identificar problemas, analizar sus causas raíz, y desarrollar soluciones efectivas para prevenir la recurrencia de los mismos.

TEMARIO
 
Introducción a la resolución de problemas
Identificación de problemas
Análisis de causas raíz
Desarrollo de soluciones
Prevención de la recurrencia
Prácticas y ejercicios
 
Este curso tiene una duración de 20 Horas.